老两口感染难出门,社工化身“跑腿员”辗转购药送上门
(资料图片)
北京日报客户端 | 记者 师悦
“我们老两口都感染了,实在出不去门,可我俩有基础病,家里只有一两天的药了,能不能帮忙买点药……”近日,家住古城街道南北岔社区的杨大爷拨通了社区里的民情电话。
杨大爷和卧床的老伴儿都已经70多岁,双双感染了新冠病毒,老伴儿需要降血压和降血脂的药,杨大爷也需要降血糖等基础病的药物。可老人的孩子没在身边,老人发着烧也实在出不去门,无奈之下,杨大爷找到了社区。“要是能坚持,也不麻烦你们。”杨大爷面露难色,不好意思地说。
社区书记李婷接到消息后,马上线上部署,确保第一时间保障居民需求。“阳转阴”第一天返岗的社工杨杉杉连忙来到老人家中,详细询问了二老的感染症状、基础病病情,整理好所需药品清单、社保卡证件等物品。
“大爷,您在家安心等着,这药我一定尽快给您买到!”安抚好老人情绪后,杨杉杉一路小跑来到了老古城社区医院。忙活了20多分钟,经过排队、挂号一系列操作的他,却被告知医院药品不全,要买齐所有药品,只能去其他医院。
老人用药,一天也不能等!杨杉杉有点着急,查询了附近医院信息后,他骑上辆共享单车,赶到了古城社区卫生服务中心。“幸运的是,接诊的医生之前恰好给杨大爷开过药,这次没费多少周折,就取到了老两口需要的降血糖、降血压等各类药品。”杨杉杉说。
来不及喘口气,杨杉杉又马不停蹄地把药品送到二老手中。冬天的北京寒风瑟瑟,杨杉杉却已经跑得满头大汗。打开房门,杨老夫妇非常感动:“这么冷的天,小伙子也才刚刚转阴,这么快就把一堆药都送来了,咱社区真是太贴心,服务太周到了,真的非常感谢你们!”此时距离杨杉杉上门询问老人需求,仅过去了两个多小时。
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