视点！上海高考生注意！5月30日零点起可预约高考出租车

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东方网记者王佳妮5月29日报道：2023高考将于6月如期举行。东方网记者今天从上海市道运中心获悉，为方便广大考生和家长前往考点，做好护考送考服务，5月30日零点起，上海强生、大众、锦江、海博四大出租车电话调度中心将受理出租车高考接送考预约。

市民可拨打强生（62580000）、大众（96822）、海博（96933）、锦江（96961）的叫车电话进行预约，有需求的考生和家长可尽早预订，订完为止。

上海市道运中心提醒广大考生，高考三日均为工作日，上下班高峰和天气情况都可能带来不同程度的交通拥堵情况，对考生用车带来影响，因此建议考生提早准备好手机、身份证、准考证等赴考必备用品。

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东方网记者了解到，今年上海强生、大众、锦江、海博四大出租企业的高考预定备车约3500余辆，较去年增能约300辆。同时各企业还均配备一部分应急备车用于承接临时订单，没有预订到车辆的考生可在高考当日尝试拨打各出租公司订车电话临时要车，各出租公司电调中心将优先调度高考用车。

其中，强生出租将增加话务接听坐席人员，以提高电话接通率及预约用车成功率。全力打造由10项安全驾驶认证+6项实时安全保障监控组成的安全保障体系，做到车辆定期消毒、选派优秀司机、党员骨干接送、安全合规车辆、车内实时监控、行驶GPS实时定位、客服即时沟通，全方位守护考生及家长的出行安全。

大众出租通过云呼叫系统进一步提高客服坐席的工作效率，通过远程坐席的加入，将更多客服力量投入到运能调度中，增强考生约车的服务体验。公司将选调优秀的班组长司机参与高考用车保障任务，同时还将调集骨干司机组成电调突击队，保持核心运能充足，并通过信息化技术进一步优化调度策略，确保优先响应考生的用车需求。

海博、锦江出租公司将提前安排有经验的调度人员接听考试预约订车需求。确认订单后，将提前下发至分公司和车队，遴选“雷锋车队”、党员班组长及优秀的驾驶员承担高考保障任务。要求相关驾驶员要提前熟悉线路，在用车同时间段同路程模拟行驶，以确保在用车时间和路线上做到心中有底；同时，要求驾驶员坚持做好一差一检及车辆消毒通风工作，为考生营造安心、放心的乘车环境。

此外，四家出租企业将继续对市级劳模子女、残疾考生等特殊群体提供免费送考服务，为贫困家庭考生和残疾人家庭考生送上关爱和出行便利。

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